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ご注意事項

※温風について

温風は股下と足裏の吹き出し口から50度程度の温風が出ます。(弊社調べ)

外側の吹き出し口からは若干の涼風が発生します。 温風に切り替わるのは30秒程かかります。 熱の発生源近くは暖かさを感じやすく、それより離れるとまわりの空気を巻き込みながら上昇するため空気が室温と混じり、暖かく感じにくい場合がございます。 冬場での使用は肌寒く感じてしまうため、室温を暖かくしてご使用くださいませ。

※体重計測定の数値につきまして

本品の体重計測定の数値につきましては乗って3秒後の重量が表示されます。

足の置く位置、柔らかい床材の上に乗った場合、乗った直後にしゃがむ、かがむなど大きく動くと体重表示も大きく変動することがございます。

体重計は誤差が生じやすいため、静かに乗っていただき３秒間は動かないようにしていただくことをお勧めいたします。

・耐荷重量は100kgです。複数人で使用すると故障の原因となるのでおやめください。

・綺麗な空気を送風するため、定期的にタンク内の清掃をする事を推薦しております。

・本製品は精密機器です。高いところから落としたり、衝撃を与えたりしないでください。

・使用しない場合は主電源を切り、荷物を置いておいたりしないでください。 以上、予めご了承ください。

Q＆A

Q：体重制限はありますか？

A：負荷制限は100kgとなっております。

Q：子供でも使用できますか？

A：ご使用いただけますが、本体の上で大きな動きをすると故障の原因や落下によってけがをしてしまう可能性もあります。必ず保護者の管理のもとでお使いください。

Q：高齢者でも使用できますか？

A：ご使用いただけますが、片足で立つことが困難など、転倒やケガの恐れがある場合は一人で使用せずに、保護者の監督のもとご使用ください。

Q：風が温風にしても冷たいです。故障ですか？

A：商品の仕組み上、周りの空気を吸い込みながら送風しております。ご使用されている場所の室温が低いと、風の温度が下がることがございます。ご了承ください。なお、温風に切り替えたにも関わらず、送風口に手を近づけても温風が出ていない場合は故障の場合がありますので、弊社のカスタマーサポートまでご連絡ください。

Q：温風モードで使用中、足の裏がとても熱くなります。故障ですか？

A:送風口を塞ぐようにして使用している可能性があります、送風口を塞いで使用すると風が全身にいきわたらないだけではなく、やけどなどのケガや、製品の故障につながることもございますのでご遠慮ください。正しくお使いいただいたうえで、あまりにも風が熱すぎる場合は故障も考えられますので弊社のカスタマーサポートまでご連絡ください。

Q：乗っても起動しません。故障ですか？

A：本体側面にある主電源がオンになっているかご確認ください。また、本製品は充電式ではありません。必ずコンセントから給電しながら使用してください。それでも起動しない場合は、弊社のカスタマーサポートまでご連絡ください。

Q：清掃やお手入れは必要ですか？

A：雑菌の繁殖を防ぐため、定期的な水分の拭き取りや清掃をお願いしております。

Q：バッテリーは内蔵されていますか？

A：いいえ、されておりません。必ず給電しながらご使用ください。